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구글플레이 결제 취소 방법 알아보기

아싸리2 2018.09.18 14:12

구글 결제 취소 요즘 학생 어른 할거없이 주변에 모바일로 게임하시는분들 중 구글플레이 안쓰는분들이 없는거 같습니다. 그런데 이게 앱을 구매해야지만 재미난 게임을 할 수 있기 때문에 과금을 안할 수가 없습니다. 최근에 주변 아는 동생도 부모님 몰레 구글플레이 결제를 하다가 부모님한테 엄청 혼나기도 했는데요. 다행히 구글플레이에 결제 취소 기능이 있어 돈은 환불 받아 금전적 피해를 입진 않았습니다. 여러분들도 이러한 방법을 알고 계시면 좋을거 같아 오늘은 그에 대한 포스팅을 써보도록 하겠습니다.

먼저 구글플레이 웹사이트에 들어가야 합니다.

몇번 검색하면 쉽게 들어갈 수 있습니다. 들어가시고 나면 톱니바퀴 버튼이 있습니다. 눌러주시고, 계정 버튼을 클릭합니다.

계정에서 스크롤바를 내리면 이런식으로 내가 걸제한 구글플레이 앱들이 보입니다.

옆에 세개의 횡점들이 있는데 옵션버튼이므로 클릭해줍니다. (저작권 관련 문제가 생길까봐 해당 이미지는 가렸습니다.) 그러면 문제 신고 버튼이 나타나는데 그것을 눌러줍니다.

그러면 이런식으로 어떤 사유로 앱을 구매했는데 컴플레인을 보내고 싶다고 선택 할 수 있습니다. 이것을 통해 구글플레이 결제 취소를 할 수 있게 되죠. 해당되는 사유를 클릭하고,

 200자 이내로 간단히 문제가 어떤지 설명해주고, 보내기 버튼을 눌러주시면 구글플레이 결제 취소를 받을 수 있게 됩니다. 그럼 수일내에 계정 이메일로 결제취소가 되었단 통보를 보내줄겁니다. 여기까지 잘 따라하시면 어려움 없이 결제 취소를 받아 볼 수 있을건데요. 이를 악용하는 일은 없도록 해야 할겁니다. 그럼 이만 마치겠습니다.

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